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Kunden des Stromanbieters Teldafax kämpfen um ihr Recht
26. Mai 2011:
Das Thema Teldafax zieht immer weitere Kreise, mittlerweile kämpfen tausende Kunden um ihre Vorauszahlungen und die Kündigung des Vertrages bei Teldafax. Nun kämpfen auch Verbraucherzentralen gemeinsam mit den Kunden, denn so ganz einfach entlässt Teldafax seine Kunden nicht. Nach Teldafax-Angaben hat das Unternehmen nun mehr als 100 Millionen Euro Außenstände, immer mehr Netzversorger kündigen die Zusammenarbeit und Teldafax-Kunden müssen zum örtlichen Grundversorger mit meist höheren Preisen wechseln.
Aktuell sind allein in Berlin 30.000 Teldafax Kunden betroffen, die nun von Vattenfall Europe versorgt werden. In Hamburg sind es 14.000 Kunden, die nicht mehr von Teldafax beliefert werden und zum Grundversorger wechseln mussten, weitere tausende Kunden sind deutschlandweit betroffen. Mehrfach hatte Teldafax schon angekündigt, dass die Außenstände beglichen werden, aber bis jetzt ist noch nichts geschehen. Und auch die Kunden, die noch auf ihre Rückzahlungen warten, werden schlimmstenfalls auf ihren Forderungen sitzen bleiben, denn wenn Teldafax tatsächlich Konkurs anmelden müsste, wären die Kunden die letzten, die ihr Geld zurück bekommen würden, so hoch sind andere ausstehenden Forderungen. Betroffene Strom- und Gaskunden sollten sich unter Umständen an eine Verbraucherzentrale in ihrer Nähe wenden, um zu ihrem Recht zu kommen.
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