Hier finden Sie eine Nachricht zum Thema Stromtarife.
Stromanbieter Stromio verbessert Service und Kundenfreundlichkeit
18. November 2011:
Der Stromanbieter Stromio verbessert seinen Service und seine
Kundenfreundlichkeit und möchte mit dem Ausbau dem immer stärker
werdenden Kundenzulauf gerecht werden. Das Service-Team wurde
verstärkt und ausgebaut, eine kostenlose Kunden-Hotline eingerichtet
und die Abläufe in der Kundenkommunikation wurden verbessert. Stromio
kann nun 90% aller E-Mails innerhalb von 2 Werktagen beantworten. Über
die Servicequalität so manch anderer Stromanbieter haben wir bereits
berichtet. Außerdem wird das Service-Team ständig Weiter- und
Fortbildungen unterzogen, um den Telefon-Support auf einem hohen
Niveau gewährleisten zu können. Aus dem deutschen Festnetz ist das
Stromio Team unter den Telefonnummern 0800 333 64 64 bzw. 0211 777 995
10 zu erreichen. Außerdem enthalten die Vertrags- und
Lieferbestätigungen nun beispielsweise deutlich ausführlichere
Informationen zu den monatlichen Abschlagsbeträgen. Damit wird Stromio
auch den neuen Anforderungen an die künftigen Stromrechnungen gerecht.
Alle Stromtarife können nur mit monatlichen Abschlägen gebucht werden.
Stromio verzichtet auf jährliche Vorauskasse und Kautionen. Die Tarife
sind alle transparent gestaltet. Stromio ist ein Stromlieferant mit
Sitz in Düsseldorf und bietet Stromversorgung für Privathaushalte.
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